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筆譯服務(wù)
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? 為全球化業(yè)務(wù)提供精準(zhǔn)的內(nèi)容傳遞服務(wù)>高質(zhì)效聯(lián)通世界>促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的全球化發(fā)展進(jìn)程
多年來(lái),專(zhuān)聯(lián)譯盟致力于高質(zhì)效聯(lián)通世界,深耕一攬子行業(yè)解決方案,持續(xù)探索語(yǔ)言技能、受服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)、CAT、大數(shù)據(jù)、云端協(xié)同翻譯、在線翻譯等的完美集成,不斷為各行業(yè)新老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的筆譯服務(wù)。 同時(shí),深耕電力、裝備(設(shè)備)制造、機(jī)械、汽車(chē)、交通、建筑、通信、IT等傳統(tǒng)行業(yè),持續(xù)為國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際工程、裝備(設(shè)備)進(jìn)出口業(yè)務(wù)提供完善、精準(zhǔn)的筆譯服務(wù),積累了豐富的國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及翻譯服務(wù)業(yè)績(jī)。 上圖為筆譯服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,也適用于審校、母語(yǔ)潤(rùn)色、字幕翻譯、時(shí)間軸、聽(tīng)譯、聽(tīng)錄、定制化排版等多媒體翻譯業(yè)務(wù),有關(guān)的服務(wù)環(huán)節(jié)及服務(wù)內(nèi)容詳述如下: 1.客戶(hù)對(duì)翻譯任務(wù)及項(xiàng)目執(zhí)行譯員等提出具體需求,將需要翻譯的文件(待譯原文)、相關(guān)要求、業(yè)務(wù)資料等文件請(qǐng)發(fā)送至翻譯業(yè)務(wù)郵箱:ccsntrans@aliyun.com?,涉及內(nèi)容包括:翻譯語(yǔ)種、資料類(lèi)型、工作量、原文格式、譯文形式(純譯文、對(duì)照等形式)、交付時(shí)間等。 2.客服人員針對(duì)客戶(hù)的翻譯需求,填寫(xiě)項(xiàng)目任務(wù)單,明確翻譯語(yǔ)種、資料類(lèi)型、工作量、術(shù)語(yǔ)要求(客戶(hù)可提供術(shù)語(yǔ)表或術(shù)語(yǔ)庫(kù))、原文格式、譯文形式(純譯文、對(duì)照等形式)、交付時(shí)間等;并與客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目洽談,提供項(xiàng)目委托前的相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)。 3.客戶(hù)與客服人員聯(lián)系,簽署翻譯服務(wù)合同,并支付項(xiàng)目預(yù)付款。<詳見(jiàn)支付流程>? 4.客服人員與項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接項(xiàng)目任務(wù),項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)單編寫(xiě)項(xiàng)目手冊(cè),針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際需求匹配項(xiàng)目譯員、審校、母語(yǔ)潤(rùn)色、譯后處理等項(xiàng)目組人員,組成項(xiàng)目筆譯服務(wù)小組。項(xiàng)目經(jīng)理組織籌備項(xiàng)目術(shù)語(yǔ)、參考資料、參考網(wǎng)站、參考樣本等必要材料,選擇適用的CAT(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求),建立云端協(xié)同翻譯項(xiàng)目。 5.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目譯員、審校、母語(yǔ)潤(rùn)色、譯后處理等項(xiàng)目組人員進(jìn)行項(xiàng)目交底。 6.執(zhí)行翻譯項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目譯員、審校、母語(yǔ)潤(rùn)色、譯后處理等項(xiàng)目組人員進(jìn)行交互作業(yè),云端協(xié)同翻譯項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)同步翻譯、審校、母語(yǔ)潤(rùn)色、譯后處理等。項(xiàng)目經(jīng)理全程管控翻譯項(xiàng)目,并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行組織、協(xié)調(diào),保證翻譯項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度,結(jié)合項(xiàng)目組織終審、排版等譯后處理。 其中,與常規(guī)的筆譯項(xiàng)目相比,聽(tīng)譯、聽(tīng)錄、字幕翻譯、時(shí)間軸等多媒體翻譯業(yè)務(wù)增加了時(shí)間軸標(biāo)記、字幕制作等工作環(huán)節(jié),因此,譯后處理工作更加繁瑣,需要更多的時(shí)間來(lái)保障項(xiàng)目質(zhì)量。 7.交付譯文、客戶(hù)反饋、根據(jù)需要修改或優(yōu)化譯文(必要時(shí))。 8.客戶(hù)與客服人員聯(lián)系,在三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清項(xiàng)目尾款。<詳見(jiàn)支付流程>? 更多筆譯服務(wù)詳情請(qǐng)聯(lián)系客服人員咨詢(xún)
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