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在史無前例的大流行之后，許多公司通過遠(yuǎn)程工作來強(qiáng)制進(jìn)行社交疏散，并努力確保整個(gè)運(yùn)營過程中一切照舊，以最大程度地減少對員工和客戶的影響。這種新的工作方式突顯了實(shí)施程序以避免網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)中斷的重要性。

隨著員工繼續(xù)從辦公室遷移到偏遠(yuǎn)地區(qū)，工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變將帶來新的挑戰(zhàn)。這是需要準(zhǔn)則和最佳實(shí)踐以確保遠(yuǎn)程員工安全工作的地方。

使用VPN提高安全性

盡管公司可能已經(jīng)采取了內(nèi)部預(yù)防措施，例如防火墻，域名系統(tǒng)（DNS）和入侵檢測系統(tǒng)/入侵防御系統(tǒng)（IDS / IPS），但是隨著員工的分布越來越分散，這些措施可能無法提供企業(yè)所需的安全級別。實(shí)際上，由于遠(yuǎn)程工作者的數(shù)量不斷增加，網(wǎng)絡(luò)安全和基礎(chǔ)架構(gòu)安全局（CISA）鼓勵(lì)組織采用更高級別的網(wǎng)絡(luò)安全性-這包括建立虛擬專用網(wǎng)（VPN）以使遠(yuǎn)程工作者能夠安全地連接到公司的網(wǎng)絡(luò)。

CISA的VPN指南包括：

●使用最新的軟件補(bǔ)丁和安全配置更新VPN，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備以及用于遠(yuǎn)程進(jìn)入工作環(huán)境的設(shè)備。

●提醒員工網(wǎng)絡(luò)釣魚企圖增加。

●確保IT安全人員準(zhǔn)備加強(qiáng)以下遠(yuǎn)程訪問網(wǎng)絡(luò)安全任務(wù)：日志審查，攻擊檢測以及事件響應(yīng)和恢復(fù)。

●在所有VPN連接上實(shí)施多因素身份驗(yàn)證（MFA），以提高安全性。如果未實(shí)施MFA，則要求遠(yuǎn)程工作人員使用強(qiáng)密碼。

●確保IT安全人員測試VPN限制以準(zhǔn)備大規(guī)模使用，并在可能的情況下進(jìn)行修改（例如速率限制），以優(yōu)先處理需要更高帶寬的用戶

使用最佳做法來確保遠(yuǎn)程工作時(shí)的安全

適應(yīng)遠(yuǎn)程工作不僅僅是在家庭中找到合適的辦公室位置。遠(yuǎn)程工作人員需要考慮網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性，并采取必要的預(yù)防措施。以下最佳做法列表將幫助遠(yuǎn)程工作者保護(hù)他們的新工作環(huán)境以及企業(yè)。

●  保持連接到公司的VPN：VPN提供的附加安全保護(hù)對于防止惡意攻擊至關(guān)重要。

●  使用安全的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)：業(yè)務(wù)工作應(yīng)始終在員工的安全的專用家庭網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，而不應(yīng)在公共網(wǎng)絡(luò)訪問點(diǎn)上進(jìn)行。當(dāng)數(shù)據(jù)通過不安全的Wi-Fi連接發(fā)送時(shí)，用戶將失去隱私，這使得網(wǎng)絡(luò)犯罪分子有可能截取數(shù)據(jù)。個(gè)人信息不僅受到威脅，而且業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也可能受到威脅。

●  安全的家庭工作站：員工需要確保已完全修補(bǔ)和更新了防病毒和防惡意軟件。此外，應(yīng)使用Wi-Fi保護(hù)訪問（WPA2或WPA3）保護(hù)其家庭Wi-Fi。他們還需要禁用不安全的功能，例如通用即插即用（UPnP），以及更改物聯(lián)網(wǎng)（IoT）默認(rèn)登錄名。

●  遵循辦公室內(nèi)的最佳做法：遠(yuǎn)程工作人員需要繼續(xù)遵循他們在辦公室所做的相同最佳做法，例如避免使用信譽(yù)不佳的網(wǎng)站或鏈接，并及時(shí)向其內(nèi)部IT或托管服務(wù)提供商報(bào)告任何可疑活動(dòng)或疑慮。 （MSP）。

●  使用云應(yīng)用程序：可能的話，遠(yuǎn)程工作人員應(yīng)有權(quán)訪問云應(yīng)用程序以確保備份數(shù)據(jù)。

●  保持警惕：使用基于COVID-19的內(nèi)容作為惡意軟件的傳遞機(jī)制的攻擊越來越多，在閱讀電子郵件，消息和Web瀏覽時(shí)，遠(yuǎn)程工作人員需要特別警惕。

●  斷開未知設(shè)備的連接：請勿將諸如USB記憶棒和外圍設(shè)備之類的設(shè)備連接至公司的硬件。

●  使用強(qiáng)密碼：這聽起來很基礎(chǔ)，但是對于減少網(wǎng)絡(luò)攻擊機(jī)會(huì)很重要。

●  限制家庭的帶寬使用：眾所周知，電話，平板電腦，游戲機(jī)等使用的設(shè)備越多，連接速度越慢，這可能會(huì)妨礙員工有效地進(jìn)行遠(yuǎn)程工作。

強(qiáng)烈建議為遠(yuǎn)程員工提供公司硬件，但這并非總是可能的。在這種情況下，應(yīng)在遠(yuǎn)程用于工作的設(shè)備上安裝信譽(yù)良好的防病毒軟件和防火墻。這些通常傾向于通過員工的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）免費(fèi)提供。

除了上面列出的適用的最佳做法，使用自己的設(shè)備的員工還應(yīng)該：

●確保已安裝最新的操作系統(tǒng)和Web瀏覽器更新。

●避免使用文件共享（P2P）和其他高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用程序。

●僅使用公司電子郵件進(jìn)行公司業(yè)務(wù)。

盡管這些安全措施將有助于改善安全的工作環(huán)境，同時(shí)越來越多的員工開始在家工作，但還有其他注意事項(xiàng)。

應(yīng)審查人力資源政策和實(shí)踐，以確保其與疾病控制和預(yù)防中心（CDC）保持一致。CDC已為雇主制定了建議的策略，其中包括探索靈活的工作場所，例如遠(yuǎn)程辦公或交錯(cuò)輪班，以增加員工之間的實(shí)際距離。

隨著COVID-19局勢的繼續(xù)升級，現(xiàn)在就采取最佳做法將有助于確保將在職員工無縫且安全地遷移到遠(yuǎn)程員工。