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在發(fā)出聲稱客戶安全設(shè)置已更改的電子郵件后，加密貨幣交易所Coinbase急忙向用戶保證。

該公司周五向約 125,000 名客戶發(fā)送電子郵件，通知他們兩步驗(yàn)證設(shè)置已更改。不出所料，這封電子郵件讓許多用戶相信他們的帳戶已被黑客入侵，據(jù)報道，其中一些人甚至清算了大部分加密貨幣。

Coinbase 很快跟進(jìn)了第二封電子郵件，通知客戶之前的電子郵件發(fā)送錯誤，是公司系統(tǒng)故障的結(jié)果，而不是威脅行為者的工作。

“我們的團(tuán)隊立即發(fā)現(xiàn)了問題并盡快采取行動，以確保停止這些錯誤通知并解決潛在問題，”該公司在發(fā)送虛假警報電子郵件后發(fā)推文。

Coinbase 威脅

Coinbase 發(fā)言人安德魯施密特告訴CNBC，這個問題是內(nèi)部錯誤而不是黑客攻擊的結(jié)果。“突然之間，系統(tǒng)開始發(fā)送諸如系統(tǒng)錯誤之類的東西，但這不是惡意或第三方錯誤，”他肯定地說。

一位 Coinbase 客戶在接受CNBC采訪時表示，錯誤通知導(dǎo)致他出售了價值超過 60,000 美元的加密貨幣。

施密特補(bǔ)充說，該公司在周末的大部分時間里都在努力消除對受驚客戶的恐懼。

“我們專注于在加密社區(qū)中建立信任和安全，以便我們都想要的開放金融系統(tǒng)成為現(xiàn)實(shí)。我們認(rèn)識到，像這樣的問題會損害這種信任，” Coinbase發(fā)推文說。

這一消息是在一些 Coinbase 客戶遭到網(wǎng)絡(luò)攻擊后不久發(fā)布的，該攻擊清空了他們的錢包。犯罪分子使用 SIM 交換 作為接管帳戶的手段，這些帳戶在暗網(wǎng)上 以 100 到 150 美元的價格出售 。

一對夫婦登錄該服務(wù)后發(fā)現(xiàn)，在黑客能夠接管他們的賬戶后，價值 16.8 萬美元的加密貨幣消失了。